1. Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost The CROWN Company s.r.o., se sídlem V přístavu 1585/20, 170 00 Praha 7 – Holešovice, IČO: 21044155, zpracovává a chrání osobní údaje v souladu s obecným nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů („GDPR“).
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci činnosti našeho svatebního salonu Praha můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- identifikační údaje (jméno, příjmení),
- kontaktní údaje (telefon, e-mail),
- fakturační a doručovací údaje,
- informace související s objednávkou či rezervací (termín zkoušky, typ svatebních šatů),
- údaje poskytnuté v rámci komunikace (osobní přání, poznámky k zakázce).
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme výhradně za těmito účely:
- Plnění smlouvy – vyřízení objednávky svatebních šatů, doplňků nebo rezervace termínu.
- Splnění právní povinnosti – vedení účetnictví, vystavení faktury, daňové povinnosti.
- Oprávněný zájem – zlepšování našich služeb, ochrana našich práv a majetku.
- Souhlas – zasílání marketingových nabídek, newsletterů a pozvánek .
4. Kdo má k údajům přístup
Vaše osobní údaje předáváme pouze nezbytným zpracovatelům:
- účetní a daňoví poradci,
- IT podpora a poskytovatel webhostingu,
- externí dodavatelé materiálů, pokud je to nutné pro dokončení zakázky.
Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím osobám k marketingovým účelům.
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu:
- údaje o objednávkách a fakturách – 10 let dle zákonných povinností,
- údaje poskytnuté v rámci rezervace – po dobu trvání smluvního vztahu, max. 2 roky od poslední komunikace,
- marketingové údaje – do odvolání souhlasu.
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- žádat jejich opravu nebo výmaz,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat omezení zpracování,
- získat kopii údajů (právo na přenositelnost),
- odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl udělen.
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Cookies a sledování
Na našem webu používáme cookies pro zajištění funkčnosti stránek, měření návštěvnosti a přizpůsobení obsahu. Používáním webu souhlasíte s jejich využíváním.
8. Závěrečná ustanovení
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu.